クラウド・デジタル– category –

メール配信システムはビジネスに欠かせないツールですが、「どれを選べばいいか分からない」「コストや機能の違いが分かりにくい」と悩んでいませんか？ 間違った選び方をすると、「メールの到達率が低い」「操作が複雑で使いこなせない」「不要な機能が多...

健康診断に関わる業務を効率化したい医院にとって、健康診断システムの導入は有効な手段です。 しかし、各システムの特徴や強みを把握しないまま導入すると、かえって作業負担が増えてしまうリスクもあります。日々の診療と並行して健康診断業務を効率的に...

日々の顧客対応に追われて、疲弊している担当者も多いのではないでしょうか？ 特にメールやチャット、SNSなどを利用した問い合わせが多く、問い合わせ内容を社内で情報共有したい企業も多いのが現状でしょう。 Zendeskはカスタマーサポートに特化しており...

取引先との連絡やカスタマーサポートなどに電話を利用している企業は多いですが、近年はリモートワークの普及もあり、従来のオンプレミス型のPBXサービスでは柔軟な対応が難しくなりつつあります。 クラウド型のPBXであればオフィスの外でも外線・内線への...

「電話対応の業務負担を減らしたい」「予約管理を効率化したい」など、診療予約システムの導入を検討されている医療関係者の方は多いのではないでしょうか。 近年、診療予約システムの導入が進み、患者の予約方法も多様化しています。しかし、どのシステム...

03plusの評判や口コミ、利便性などが気になっていませんか？03plusは、スマートフォンにアプリをインストールするだけで、固定電話番号の利用ができるクラウドPBXです。 外出先からもオフィスの電話番号で発着信できるため、企業の信頼度や統一感の向上に...

メール対応を効率的に進めたい企業にとって、メール共有・管理システムは有力な選択肢です。 個人のメールソフトでやり取りしているケースでは、顧客対応の進捗が追いにくい、担当者が不在の際にメール対応が止まってしまうなどの問題が生しがちです。 サ...

初診の際に患者に回答してもらうことになる問診票は患者と医院双方の業務負担になります。特に患者としては、医院への滞在時間が長くなる原因になるため、医院としては可能な限り効率化したいところです。 そこで、あらかじめインターネット上で問診票の回...

医院やクリニックではカルテを基に診察や会計、処方箋の提供などを行っています。そのため、カルテ周りの利便性を高めることで、院内全体の業務効率を向上させることが可能です。 そこで、カルテを電子化して効率的に情報の管理が可能な電子カルテが注目さ...

「数あるワークフローシステムの中から、どれを選べば自社に最適なのか分からず困っている…」と感じていませんか？社内の申請や承認作業を効率化できるワークフローシステムは、企業にとって大変魅力的な存在です。しかし、サービスごとに料金形態や機能が...