NeeeD

ご利用者さまの声

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  最終的に選んだ代行会社は
  対応力も費用も大満足でした。

  初めての電話代行で、新規事業立ち上げ直後という不安な状況でしたが、NeeeDさんから最適な代行会社をご紹介いただきました。複数社の提案を比較検討した結果、最終的に選んだ代行会社は対応力も費用も大満足で、事業の特性に合わせた必要な機能に絞った提案と、段階的な代行計画が大変ありがたかったです。

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  代行後のサポートが充実。
  トラブルもほとんどなく安心して運用できています。

  既存電話対応の刷新として電話代行を開始した際、代行プロセスは非常にスムーズで顧客満足度が大幅に向上しました。NeeeDさんを通じて複数社の代行会社の提案を比較できたおかげで、自社に最適な代行会社を選ぶことができました。代行後のサポートも充実しており、トラブルが少ないので安心して運用しています。

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  費用対効果に優れた代行会社を選び、
  コスト削減と品質向上を実現しました。

  小売業界でコスト削減を目的に電話代行を開始しました。複数社から見積もりを一括取得できたおかげで、費用対効果に優れた代行会社を選ぶことができ、コスト削減だけでなく、対応品質の向上にも大変満足しています。

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  丁寧なヒアリングのおかげで、
  自社にぴったりの代行会社を見つけられました。

  複数業界での電話対応が必要なサービス業において、各業界に最適化された電話代行を開始した結果、顧客満足度が格段に向上しました。各業界の要件を満たす電話代行ができたのは、丁寧なヒアリングのおかげで、自社のニーズにぴったり合った代行会社を紹介していただいたからです。